Auditoři byli skvělí – flexibilní co se týče kompetence i termínů pro rozhovory s lidmi ve firmě.
QHSE Lead, PDMS Group
Co je vzdálený audit?
Naše služba vzdáleného auditu umožňuje našim technickým odborníkům kontrolovat dokumenty, vést rozhovory a provádět exkurze po pracovištích pomocí technologie. Vzdálené audity dodržují stejné standardy jako audity na pracovišti, ale zároveň vaší firmě nabízejí flexibilitu. Jejich svědkem může být více zainteresovaných stran ve vaší firmě, které mohou také s auditory komunikovat prostřednictvím živého přenosu.
Chcete-li získat další informace o certifikaci podle norem ISO a školení, kontaktujte nás.
-
Jaké jsou výhody?
Rychlost a flexibilita
- Na datech auditů je možné se rychle dohodnout tak, aby se minimalizovalo potenciální narušení práce.
- Lepší přístup k technickým odborníkům po celém světě a možnost účasti více zainteresovaných stran.
Jednoduchost a udržitelnost
- Menší rizika pro zdraví a bezpečnost u osob cestujících do nebezpečných nebo těžko dostupných míst.
- Méně cestování znamená nižší uhlíkovou stopu a způsob provedení, který je šetrnější k životnímu prostředí.
Omezení množství cest znamenalo větší udržitelnost a úsporu většího množství času.
Quality & Compliance, Yusen Logistics (Poland)
Prvotřídnost a odbornost
- Výsledky auditu a akreditované certifikace jsou udržovány pomocí robustních procesů a technické odbornosti.
- Jsou poskytovány prostřednictvím zabezpečených a snadno použitelných online platforem, zajišťujících ochranu vašich údajů a integritu vašeho auditu.
Vzdálenost neumenšila důkladnost poskytovaného auditu. Proběhl stejně jako každý jiný audit.
Process Assurance Consultant, Comms-care LTD
-
Jak to funguje?
1. krok: Plánování
Při rozhovoru s vámi si náš tým ujasní vaše požadavky a technologické požadavky, abychom zajistili, že k vašemu vzdálenému auditu přistoupíme správně.2. krok: Test
Pokud to bude potřeba, provedeme s vám před auditem test, aby bylo zajištěno bezproblémové provedení samotného auditu.3. krok: Vzdálený audit
Audit provedeme podle plánu v dohodnutý den a čas. Pomocí nástrojů, jako jsou videokonference a sdílení souborů a obrazovky, získáme doklady o tom, že je váš systém řízení v souladu s normami a efektivní.4. krok: Po vzdáleném auditu
Formou elektronické zprávy se s vámi podělíme o výsledky a nálezy auditu. Pokud je potřeba vydat certifikát o schválení, dojde k tomu po provedení standardní technické revize.5. krok: Následné činnosti
V případě zjištění nesouladu provedeme vzdálenou revizi nápravných a preventivních opatření, kdekoli je to možné. -
Technologie
Během auditu: Naši auditoři jsou vyškoleni na několika platformách, mezi které patří Microsoft Teams nebo naše vlastní aplikace LRQA Remote, kterou nabízíme u komplikovanějších auditů. Díky nástrojům, které používáme, jsme flexibilní, a ve spolupráci s vámi vybereme tu správnou aplikaci pro váš vzdálený audit při zachování bezpečnosti a důvěrnosti dat a údajů, které s námi sdílíte.
Po auditu: Uchovávat budeme pouze informace, které jsou nutné k prokázání souladu s normami podle požadavků naší nezávislé akreditace. Data jsou zpracovávána a uchovávána v zabezpečeném cloudovém prostředí. Naše vlastní operační systémy byly schváleny v souladu s programem UK Cyber Essentials Plus. Podrobné informace o řízení bezpečnosti, které používají naši externí partneři, naleznete zde.
-
Platnost
Naše vzdálené audity jsou do nejvyšší možné míry v souladu s požadavky příslušných akreditačních orgánů, a vy tak můžete mít důvěru v naši schopnost poskytovat odborné vedení a podporu.
Akreditované vzdálené audity dokážeme poskytnout podle následujících norem:
Standard
Remote Audit?
Notes
ISO 9001
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
ISO 14001
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
ISO 50001
Yes
30% unless there is approval in place by the Accreditation Body
ISO 27001
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
ISO 22301
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
ISO 20000-1
Yes
Documented justification for over 30%. Does not require Accreditation Body approval in advance
ISO 55001
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
ISO 28000/ 28007
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
ISO 13485
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days. Restrictions may apply if delivered in conjunction with MDSAP.
ISO 45001 / OHSAS 18001
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days. The central function must be audited annually.
ISO 22000
Yes
Remote audits can be done except for Stage 2.
Other products authorised by UKAS such as NHSS, CMS etc
Yes
At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days
2nd Party Non-Accredited Food Sector Audits
Yes
LRQA has the capability to offer a range of desktop audits and remote assessments for farms, food manufacturers, warehouses and retailers.
Assessments are based on individual customers' needs.
BRCGS
Yes, restricted and in part
See current standard guidance here.
FSSC Yes
Partial remote audits can be done in special circumstances, following a Risk Assessment, for surveillance and certification renewal purposes, within the six-month postponement period.
SQF
Yes, restricted and in part
See current standard guidance here.
IFS
Yes, restricted and in part
See current standard guidance here.
AS9100 series
No
IATF 16949
No
IRIS
No
BRC
No
Digitální prostředky na první místě
Využití digitálních prostředků je pro nás na prvním místě, což znamená, že se můžeme i nadále starat o vaše zájmy – pomáhat vám udržovat vysoké standardy a zabezpečit vaši certifikaci. To znamená, že kdekoli je to možné, poskytujeme audity vzdáleně pomocí technologií tak, aby pro vás byl audit co nejefektivnější. Prostřednictvím našeho jedinečného klientského portálu vám dáváme přístup ke všem údajům vašeho auditu, včetně plánování auditu a zpráv o něm, osvědčení o schválení a analýz nálezů auditu, takže máte o svém systému větší přehled.
Jste připraveni na vzdálený audit? Kontaktujte náš tým a proberte s nimi své požadavky.
Proč spolupracovat se společností LRQA?
Hluboké technické a oborové znalosti
Naši auditoři jsou odborníci v oboru, kteří se ve spolupráci s vámi budou snažit pochopit, co pomáhá vaší firmě optimálně fungovat. Aplikují své hluboké technické a odborné znalosti a prostřednictvím spolupráce vytvoří dlouhodobou hodnotu mající větší dopad na vaši firmu, vaše lidi a vaše zákazníky.
Technické znalosti
Naši lidé jsou odborníci na daná odvětví. Přinášejí s sebou jasné porozumění vašim specifickým výzvám, normám a požadavkům. Poté využívají hluboké znalosti v oblasti certifikace, individuálního zajištění, kybernetické bezpečnosti, inspekcí a školení, aby vám pomohli je splnit.
Nezávislost
Jsme odhodláni dělat věci správným způsobem, abychom dosáhli nejvyšších standardů a nejlepších výsledků pro všechny, čímž vám dáváme jistotu při každém rozhodování.
Závazek zajištění
Každý problém zkoumáme důkladně a pečlivě, s analytickou precizností. Abychom došli k přesným závěrům, nevynecháme jediný problém a žádnou otázku nenecháme nezodpovězenou.