Organizace ISO obvykle reviduje standardy každých pět let, aby zajistila, že odpovídají požadavkům měnícího se trhu. Standard ISO 9001:2015 byl publikován v září 2015. Český překlad pod označením ČSN EN ISO 9001:2016 byl publikován v únoru 2016.
Co je nového?
Mezi největší změny v ISO 9001:2015 patří: Příloha (Annex) SL, nová jednotná struktura a společná terminologie pro všechny nové a revidované standardy. Dalšími oblastmi, které jsou v ISO 9001 nové jsou:
- Kontext organizace (článek 4)
- Znalosti organizace (článek 9)
- Řízení externě poskytovaných procesů, produktů a služeb (outsourcing, článek 8)
- Formální představení přístupu založeného na rizicích (několik článků)
Co bylo změněno?
Společnosti by se měly zaměřit na oblasti standardu, které byly změněny nebo které nyní zahrnují více konkrétních informací:
- Větší důraz na zapojení top managementu v rámci ISO 9001 (článek 5)
- Řízení změn v organizaci (článek 6)
- Hodnocení výkonnosti (článek 7)
- Přezkoumání vedením (článek 9)
- Opětovný odkaz na procesní přístup (několik článků)
Co znamená ISO 9001:2015 pro vaši organizaci?
Společnosti mají 3 roky od mezinárodního vydání standardu (září 2015) na to, aby úspěšně dokončily přechod na nový standard. K vydání české verze ISO 9001:2015 došlo v únoru 2016 (pod označením ČSN EN ISO 9001:2016). Přechodové období se počítá od vydání mezinárodní verze standardu, tedy od září 2015. Organizace tak mohou na nový standard přejít do září 2018. Organizace si mohou vybrat, v jaké fázi certifikačního cyklu chtějí přejít na nový standard. Někteří pro přechod zvolí nejbližší certifikační cyklus, i když mnozí budou chtít být „mezi prvními“ už vzhledem k tomu, kolik flexibility a možností jim přináší ISO 9001:2015 společně s možností jasného závazku vůči třetím stranám a osvědčených příkladů z praxe.